Kampanyan neden pazartesi başlamalı?
Spor salonu ziyaretleri, diyet aramaları ve hedef koyma haftanın, ayın ve yılın başında sıçrıyor. İnsan takvimdeki her başlangıcı yeni bir sayfa gibi görüyor.
"Pazartesi başlarım" cümlesi sadece bir erteleme bahanesi değil. Wharton'dan araştırmacılar bunun ölçülebilir bir davranış olduğunu gösterdi.
Ne buldular?
Google'da "diyet" aramaları haftanın, ayın ve yılın başında ve resmî tatillerin ardından belirgin şekilde arttı.
Bir üniversite spor salonunda ziyaretler hafta, ay ve dönem başlarında ve doğum günlerinden sonra yükseldi. İnsanlar hedef taahhüdü veren bir sitede de bu tarihlerde daha çok hedef koydu.
Neden işe yaradı?
Takvimdeki dönüm noktaları "eski ben" ile "yeni ben" arasına zihinsel bir çizgi çekiyor. Eski başarısızlıklar geçmişte kalmış gibi hissettiriyor ve yeni bir hedefe başlamak kolaylaşıyor.
İşinde nasıl kullanırsın?
- Kampanya ve lansmanları pazartesiye, ay başına ya da anlamlı bir tarihe bağla.
- Müşterinin kendi dönüm noktalarını kullan: üyelik yıl dönümü, doğum günü, sezon başı.
- Mesajında başlangıcı vurgula: "Ekimin ilk haftası", "Yeni sezonun ilk günü".
Dikkat: Etki en çok kendini geliştirme ve hedef koyma gibi davranışlarda güçlü. Her ürün ya da karar için aynı güçte çıkmayabilir.
Kaynak: Hengchen Dai, Katherine L. Milkman & Jason Riis, "The Fresh Start Effect: Temporal Landmarks Motivate Aspirational Behavior", Management Science, 2014. Yayına git →